Podmínky ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Bala Space s.r.o.
Třešňová 2833, Těptín
251 68 Kamenice
IČO: 19145594
DIČ: CZ19145594
Datová schránka: v3wtrwm
E-mail: info@balastore.cz
(dále jen „Správce“)
Správce provozuje internetový obchod na adrese www.balastore.cz.
Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze takové osobní údaje, které nám sami poskytnete nebo které získáme při využívání našich služeb.
Jedná se zejména o:
-
jméno a příjmení,
-
fakturační a doručovací adresu,
-
telefonní číslo,
-
e-mailovou adresu,
-
údaje o objednávkách,
-
platební údaje v rozsahu nezbytném pro realizaci platby,
-
IP adresu,
-
údaje získané prostřednictvím cookies.
3. Zpracování osobních údajů při nákupu
Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme údaje nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy.
Rozsah údajů
-
jméno a příjmení,
-
adresa,
-
e-mail,
-
telefonní číslo,
-
údaje o objednávce.
Účel zpracování
-
vyřízení objednávky,
-
dodání zboží,
-
komunikace se zákazníkem,
-
reklamace,
-
vedení účetnictví a daňové evidence,
-
plnění zákonných povinností.
Právní základ
Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.
Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právních povinností.
Doba uchování
Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy, zejména zákonem o účetnictví a zákonem o DPH, zpravidla po dobu 10 let.
4. Zasílání obchodních sdělení
Pokud jste naším zákazníkem, můžeme vám zasílat obchodní sdělení týkající se obdobných produktů.
Právní základ
§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.
Doba zpracování
Po dobu 2 let od posledního nákupu.
Proti zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv vznést námitku nebo se odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktováním na adrese info@balastore.cz.
5. Cookies
Na našem webu používáme cookies.
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení.
Nezbytné cookies
Jsou nutné pro správné fungování webu a není možné je vypnout.
Analytické cookies
Pomáhají nám analyzovat návštěvnost a zlepšovat fungování webu.
Používáme zejména:
-
Google Analytics 4
Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu.
Marketingové cookies
Slouží k personalizaci reklam a měření jejich úspěšnosti.
Používáme zejména:
-
Meta Pixel (Facebook a Instagram)
-
Google Ads
Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu.
Souhlas můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím nastavení cookies.
6. Komu osobní údaje předáváme
Osobní údaje předáváme pouze subjektům, které je potřebují k zajištění našich služeb.
Jedná se zejména o:
Poskytovatel e-shopového řešení
Shoptet a.s.
Poskytovatel platební brány
Shoptet Pay
Dopravce
Zásilkovna s.r.o.
Analytické a reklamní služby
Google Ireland Limited
Meta Platforms Ireland Limited
7. Předávání údajů mimo EU
Osobní údaje zpracováváme primárně na území Evropské unie.
V případě využití služeb společností Google nebo Meta může docházet k předávání údajů mimo Evropskou unii na základě standardních smluvních doložek nebo jiných mechanismů schválených Evropskou komisí.
8. Automatizované rozhodování a profilování
Ve společnosti Bala Space s.r.o. nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
9. Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Správce nemá povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů a pověřenec nebyl jmenován.
10. Vaše práva
Máte právo:
-
požadovat přístup ke svým osobním údajům,
-
požadovat opravu nepřesných údajů,
-
požadovat výmaz osobních údajů,
-
požadovat omezení zpracování,
-
vznést námitku proti zpracování,
-
využít právo na přenositelnost údajů,
-
odvolat udělený souhlas,
-
podat stížnost u dozorového úřadu.
11. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u:
Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
12. Kontakt
V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:
E-mail: info@balastore.cz
Datová schránka: v3wtrwm
13. Závěrečná ustanovení
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 11. 6. 2026.
Správce je oprávněn tyto zásady přiměřeně měnit nebo doplňovat. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na internetových stránkách www.balastore.cz.